¿Tu código QR no se escanea? Así lo solucionas
Casi todos los problemas de escaneo se deben a unas pocas causas. Revisa esta lista desde el principio: las primeras son las más frecuentes.
1. Poco contraste
Los móviles necesitan un código oscuro sobre fondo claro. Un tono pastel sobre blanco, gris sobre gris u oscuro sobre oscuro suele fallar. Usa negro o un color intenso sobre blanco.
2. Código claro sobre fondo oscuro
Los códigos invertidos quedan bonitos, pero muchos móviles y apps de escaneo no los leen. Intercambia los colores.
3. Demasiado pequeño para la distancia
Un código debe medir al menos una décima parte de la distancia de escaneo. 2 cm sirven en una tarjeta de visita, pero no en un cartel al otro lado de la sala.
4. Sin borde blanco
Si un texto, el borde de un marco o una foto tocan el código, los lectores se confunden. Deja un margen libre a su alrededor.
5. El logotipo es demasiado grande
Un logotipo tapa parte del patrón. Hazlo pequeño y usa la corrección de errores Alta; el generador la activa automáticamente al añadir un logotipo.
6. Reflejos, curvas y arrugas
El plastificado brillante, el cristal, las botellas y el papel doblado deforman u ocultan partes del código. Usa material mate y una superficie plana.
7. Demasiados datos
Los enlaces largos, los textos largos y las tarjetas de contacto completas crean un patrón denso. Usa un enlace más corto o menos campos, o imprime el código más grande.
8. El código se escanea, pero el enlace no abre
Si la cámara reacciona pero no carga nada, el problema está en el destino: una errata, una página borrada o un enlace corto de un servicio que cerró o caducó. Abre tú mismo el enlace para comprobarlo.
9. Un móvil antiguo
Los móviles de los últimos años leen códigos QR directamente desde la app de la cámara. En los más antiguos, ayuda una app de escaneo gratuita. Para los códigos Wi-Fi, muchos móviles Android también tienen un lector en los ajustes de Wi-Fi.
Pruébalo antes de imprimir
- Escanéalo con dos móviles distintos, idealmente un iPhone y un Android.
- Escanea la versión impresa, no solo la pantalla.
- Pruébalo a la distancia real y con la luz real.