QR-Code lässt sich nicht scannen? So behebst du es
Die meisten Scan-Probleme haben nur wenige Ursachen. Geh die Liste von oben durch – die ersten Punkte sind die häufigsten.
1. Zu wenig Kontrast
Handys brauchen einen dunklen Code auf hellem Hintergrund. Pastell auf Weiß, Grau auf Grau oder Dunkel auf Dunkel klappt oft nicht. Nimm Schwarz oder eine kräftige, dunkle Farbe auf Weiß.
2. Heller Code auf dunklem Hintergrund
Invertierte Codes sehen schick aus, aber viele Handys und Scanner-Apps können sie nicht lesen. Tausch die Farben.
3. Zu klein für den Abstand
Ein Code sollte mindestens ein Zehntel des Scan-Abstands groß sein. 2 cm reichen auf einer Visitenkarte, aber nicht auf einem Plakat am anderen Ende des Raums.
4. Kein weißer Rand
Berühren Text, ein Rahmen oder ein Foto den Code, kommen Scanner durcheinander. Lass rundherum einen freien Rand.
5. Das Logo ist zu groß
Ein Logo verdeckt einen Teil des Musters. Halte es klein und nutze die Fehlerkorrektur „Hoch“. Der Generator stellt sie automatisch ein, sobald du ein Logo hinzufügst.
6. Spiegelungen, Wölbungen und Knicke
Glänzende Laminierung, Glas, Flaschen und gefaltetes Papier verzerren oder verdecken Teile des Codes. Nimm mattes Material und eine flache Stelle.
7. Zu viele Daten
Lange Links, lange Texte und vollständige Kontaktdaten ergeben ein dichtes Muster. Nimm einen kürzeren Link oder weniger Felder, oder druck den Code größer.
8. Der Code wird erkannt, aber der Link öffnet sich nicht
Reagiert die Kamera, aber nichts lädt, liegt das Problem beim Ziel: ein Tippfehler, eine gelöschte Seite oder ein Kurzlink von einem Dienst, der eingestellt wurde oder abgelaufen ist. Öffne den Link selbst, um das zu prüfen.
9. Ein altes Handy
Handys der letzten Jahre lesen QR-Codes direkt in der Kamera-App. Bei älteren hilft eine kostenlose Scanner-App. Für WLAN-Codes haben viele Android-Handys außerdem einen Scanner in den WLAN-Einstellungen.
Vor dem Drucken testen
- Scanne mit zwei verschiedenen Handys, am besten mit einem iPhone und einem Android-Handy.
- Scanne die gedruckte Version, nicht nur den Bildschirm.
- Teste aus dem echten Abstand und im echten Licht.